Efter att ha hjälpt våra kunder med så kallade direktregleringar av skador under många år, så blir man ofta förvånad hur ofta försäkringsbolagen ändrar villkoren i försäkringen. Enligt de experter vi talat med får detta bara ske i samband med varje försäkringstagares huvudförfallodag. Detta till trots, sker alltid dessa ändringar på ett visst datum gällande för alla, oavsett vilken huvudförfallodag man har. Detta innebär sålunda att du inte har möjlighet att säga nej till de nya villkoren utan du ”tvingas” att acceptera det nya. Och alla dessa ändringar är ju ALLTID till det sämre för kunden. Man kan ju undra hur detta får pågå år efter år utan att någon juridiskt kunnig ifrågasätter det som sker? Däremot ändras inte premien förrän på huvudförfallodagen och då ALLTID i form av en höjning. Försäkringsavtalslagen säger följande angående ändringar av vad som försäkringen ersätter:

6 § Om försäkringsbolaget ändrar försäkringen enligt  3 kap. skall det samtidigt tillställa försäkringstagaren den information om ändringarna som denne kan behöva. Information om ändringar i försäkringen skall lämnas samtidigt med premiekravet för den period då de nya villkoren skall börja gälla.

Hela Försäkringsavtalslagen (2005:104) kan du läsa här

Det lustiga i detta sammanhang är att om ett försäkringsbolag ändrar på vad försäkringen ersätter, så dröjer det ofta inte så länge förrän andra försäkringsbolag följer efter med väldigt snarlika ändringar. För några år sedan träffades försäkringsbolagens veterinärer för att gemensamt bestämma vilka mediciner som skulle ersättas vid behandling av ledsjukdomar. Jag påtalade då detta genom en anmälan till Konkurrensverket. Detta statliga verk valde dock att inte ta upp ärendet med motiveringen att frågan var ”för liten”. Lägg dessutom till att IF och Svealand har samma veterinär anställd som medicinsk expert (?).

Så man kan nog lugnt säga att det som skiljer de olika försäkringsbolagen åt mest, är namnet.